DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE
Mikołaj Dworak
Wsparcie aplikacji · QA · diagnostyka techniczna
Współpracuję z użytkownikami i zespołem technicznym. Odtwarzam problemy, analizuję dane i API, testuję zmiany oraz dokumentuję ustalenia. Wprowadzam też drobne poprawki kodu.
Angielski: B2
Doświadczenie w skrócie
2023 - obecnie
Wsparcie aplikacji i QA · produkcja / WMS
- API Testing
- Postman
- SQL
- Jira
- TypeScript
- GitLab / GitHub
- Uczestniczę w projektowaniu zmian w systemach fabrycznych i WMS, proponuję sposób implementacji i wprowadzam drobne poprawki w TypeScript.
- Testuję aplikacje i API w Postmanie, pracuję z JSON oraz uczestniczę w testach wydajnościowych i jednostkowych.
- Diagnozuję zgłoszenia klientów, analizuję dane z użyciem SQL i dokumentuję ustalenia w Jirze. Pracuję z repozytoriami GitLab oraz GitHub.
2021 - 2023
Application Support · web / mobile / desktop
- SQL
- PostgreSQL
- MS SQL Server
Diagnozowałem zgłoszenia i odtwarzałem błędy aplikacji webowych, mobilnych oraz desktopowych. Wykorzystywałem SQL do analizy danych w PostgreSQL i MS SQL Server. Testowałem aplikacje i wspierałem użytkowników.
2020
IT Support · użytkownicy i endpointy
- Endpoint Security
Zajmowałem się serwisem sprzętu, instalacją i aktualizacją oprogramowania oraz rozwiązywaniem problemów z urządzeniami i usługami. Analizowałem logi i reagowałem na alerty ochrony stacji roboczych.
Wcześniejsze doświadczenie
Bankowość · obsługa klienta i zarządzanie zespołem
- Team Leadership
- Customer Service
Obsługiwałem klientów i pracowałem w aplikacjach bankowych, zgodnie z procedurami i zasadami bezpieczeństwa. Przez rok zarządzałem zespołem. Poznałem pracę z produktami bankowymi i odpowiedzialność za poprawną obsługę klienta.
WŁASNY PROJEKT
MyAnalyze - od pomysłu do wydania
- UI: React / TypeScript
- API: Node.js / Express
- Dane: SQLite
- Windows: Electron
- Testy: Jest / RTL
- CI: GitHub Actions
Zbudowałem aplikację do finansów osobistych: od projektu interfejsu i logiki działania po implementację, testy, dokumentację i wydania. Wykorzystuję w niej doświadczenie z codziennej pracy przy aplikacjach.
Co można sprawdzić
- Opublikowana wersja 4.0 z instalatorem Windows i interfejsem mobilnym w PL i EN.
- Import CSV/PDF, historia transakcji, konta, cele i prognozy w jednym produkcie.
- Testy UI i API, regresja na tymczasowych bazach SQLite oraz build i testy w CI.
AI wykorzystuję do projektowania, kodowania i diagnostyki. Sam ustalam zakres zmian i sprawdzam ich działanie.
Współpraca i rozwój
- Wyjaśniam techniczne ustalenia użytkownikom i zespołowi, uzgadniam kolejne kroki i łączę samodzielną diagnostykę ze współpracą.
- Nowe narzędzia poznaję przy konkretnych zadaniach. Dostosowuję sposób pracy do problemu i rozwijam umiejętności wraz ze zmianami technologii.