DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

Mikołaj Dworak

Wsparcie aplikacji · QA · diagnostyka techniczna

Współpracuję z użytkownikami i zespołem technicznym. Odtwarzam problemy, analizuję dane i API, testuję zmiany oraz dokumentuję ustalenia. Wprowadzam też drobne poprawki kodu.

Angielski: B2

Doświadczenie w skrócie

  1. 2023 - obecnie

    Wsparcie aplikacji i QA · produkcja / WMS

    • API Testing
    • Postman
    • SQL
    • Jira
    • TypeScript
    • GitLab / GitHub
    • Uczestniczę w projektowaniu zmian w systemach fabrycznych i WMS, proponuję sposób implementacji i wprowadzam drobne poprawki w TypeScript.
    • Testuję aplikacje i API w Postmanie, pracuję z JSON oraz uczestniczę w testach wydajnościowych i jednostkowych.
    • Diagnozuję zgłoszenia klientów, analizuję dane z użyciem SQL i dokumentuję ustalenia w Jirze. Pracuję z repozytoriami GitLab oraz GitHub.
  2. 2021 - 2023

    Application Support · web / mobile / desktop

    • SQL
    • PostgreSQL
    • MS SQL Server

    Diagnozowałem zgłoszenia i odtwarzałem błędy aplikacji webowych, mobilnych oraz desktopowych. Wykorzystywałem SQL do analizy danych w PostgreSQL i MS SQL Server. Testowałem aplikacje i wspierałem użytkowników.

  3. 2020

    IT Support · użytkownicy i endpointy

    • Endpoint Security

    Zajmowałem się serwisem sprzętu, instalacją i aktualizacją oprogramowania oraz rozwiązywaniem problemów z urządzeniami i usługami. Analizowałem logi i reagowałem na alerty ochrony stacji roboczych.

  4. Wcześniejsze doświadczenie

    Bankowość · obsługa klienta i zarządzanie zespołem

    • Team Leadership
    • Customer Service

    Obsługiwałem klientów i pracowałem w aplikacjach bankowych, zgodnie z procedurami i zasadami bezpieczeństwa. Przez rok zarządzałem zespołem. Poznałem pracę z produktami bankowymi i odpowiedzialność za poprawną obsługę klienta.

WŁASNY PROJEKT

MyAnalyze - od pomysłu do wydania

  • UI: React / TypeScript
  • API: Node.js / Express
  • Dane: SQLite
  • Windows: Electron
  • Testy: Jest / RTL
  • CI: GitHub Actions

Zbudowałem aplikację do finansów osobistych: od projektu interfejsu i logiki działania po implementację, testy, dokumentację i wydania. Wykorzystuję w niej doświadczenie z codziennej pracy przy aplikacjach.

Co można sprawdzić

  • Opublikowana wersja 4.0 z instalatorem Windows i interfejsem mobilnym w PL i EN.
  • Import CSV/PDF, historia transakcji, konta, cele i prognozy w jednym produkcie.
  • Testy UI i API, regresja na tymczasowych bazach SQLite oraz build i testy w CI.

AI wykorzystuję do projektowania, kodowania i diagnostyki. Sam ustalam zakres zmian i sprawdzam ich działanie.

Współpraca i rozwój

  • Wyjaśniam techniczne ustalenia użytkownikom i zespołowi, uzgadniam kolejne kroki i łączę samodzielną diagnostykę ze współpracą.
  • Nowe narzędzia poznaję przy konkretnych zadaniach. Dostosowuję sposób pracy do problemu i rozwijam umiejętności wraz ze zmianami technologii.